Létesítményeink egész Lengyelország területén szállítanak. A gépeket a méretüknek megfelelő szállítóeszközzel, a kis méretű árukat pedig futárral vagy csomagautomata segítségével juttatjuk el az ügyfelekhez. A teljes szabályzat: az Általános Szerződési Feltételek 7. és 8. §-a.
Szállítási módok
| Futár | Kiegészítők, alkatrészek, kisebb készülékek | A kosárban számolják ki az irányítószám megadása után | InPost 24/7 csomagautomata | Csak olyan áruk, amelyek bruttó ára darabonként legfeljebb 1 000 zł, és beférnek a csomagmegőrzőbe | A kosárban kerül kiszámításra | Személyes átvétel | Minden – előzetes időpont egyeztetés után | 0 zł | Szállítás — egyedi árajánlat | Gépek és nagyméretű szállítmányok | A megrendelés leadása után állapítjuk meg az árat |
A csomagautomata nem használható olyan eszközök esetében, amelyek ára meghaladja az 1 000 zł-t darabonként — ezek olyan gépek, amelyek fizikailag nem férnek be az automata rekeszébe.
Hogyan működik az egyedi árajánlat?
A gépek esetében a szállítási költség a mérettől, a súlytól és a címtől függ, ezért azt nem lehet előre megjeleníteni a kosárban. Ezért:
- A megrendelést a „Szállítás – egyedi árajánlat” opcióval adja le.
- Felvesszük Önnel a kapcsolatot, és közöljük a szállítási költséget.
- A szerződés csak akkor jön létre, ha elfogadja ezt az árajánlatot. Addig bármikor visszaléphet a megrendeléstől, anélkül, hogy bármilyen költség terhelné – semmilyen díjat nem számolunk fel Önnek.
Soha nem számoljuk fel egyoldalúan a szállítási költséget a szerződés megkötése után. A kosárban a többi szállítási mód esetében feltüntetett összeg az űrlapon szereplő adatok alapján számított becslés; ha a csomag nem szabványosnak bizonyul, ugyanaz az eljárás érvényes — a költséget Önnek kell jóváhagynia.
Szállítási idő
Fizetési módok
Miért csak banki átutalás 3 000 zł felett: a fizetési kapuknak és a bankoknak tranzakciós limitjeik vannak, és több tízezer złós összegek esetén a százalékos jutalékot hozzáadnánk a gép árához. Az átutalás az Ön számára olcsóbb és biztonságosabb.
A konfigurálható gépek esetében előleget kérhetünk – ennek összegét a szerződés megkötése előtt egyeztetjük veled.
Számla, lízing, hitel
Minden megrendeléshez kiállítunk egy áfás számlát (az árakat nettó és bruttó összegben adjuk meg, 23%-os áfával). A számlát elektronikus úton küldjük el a megadott e-mail címre.
A gép vásárlását lízinggel vagy hitellel finanszírozhatja a velünk együttműködő pénzintézetek segítségével – írjon a leasing@smartlaser.pl címre. A finanszírozási szerződést közvetlenül a finanszírozó intézménnyel köti meg.
A szállítmány átvétele
Érdemes a csomag állapotát a futár jelenlétében ellenőrizni, és sérülés esetén kárjegyzőkönyvet készíteni – ez megkönnyíti a kárigény érvényesítését. A kárjegyzőkönyv hiánya nem fosztja meg a fogyasztót semmilyen jogától; a terméket később is reklamálhatja.
Szerelés és üzembe helyezés
A gép szerelése, üzembe helyezése és a kezelők betanítása nem szerepel a készülék árában, kivéve, ha a leírásban vagy az ajánlatban kifejezetten másként szerepel. A helyszín előkészítése – elektromos csatlakozás (általában 400 V), szellőzés vagy elszívás – a vevő feladata. Szívesen adunk tanácsot, mit kell előkészíteni: biuro@smartlaser.pl, +48 510 10 22 10.
Visszaküldés és reklamáció
Lásd: Visszaküldés (14 napos elállási jog) és Reklamációk (garancia és szerviz).