Zásielky posielame po celom Poľsku. Stroje dodávame dopravou prispôsobenou rozmerom, drobný tovar kuriérom alebo do balíkovom automatu. Úplné podmienky: § 7 a § 8 Všeobecných obchodných podmienok.
Spôsoby doručenia
| Kuriér | Príslušenstvo, náhradné diely, menšie zariadenia | Cena sa vypočíta v košíku po zadaní PSČ | Základňa InPost 24/7 | Iba tovar do 1 000 PLN brutto za kus, ktorý sa zmestí do schránky | Cena sa vypočíta v košíku | Osobný odber | Všetko – po predchádzajúcej dohode termínu | 0 PLN | Preprava — individuálna kalkulácia | Stroje a nadrozmerné zásielky | Cenu stanovíme po zadaní objednávky |
Balíkový automat nie je k dispozícii pre zariadenia drahšie ako 1 000 PLN za kus — ide o stroje, ktoré sa fyzicky nezmestia do schránky automatu.
Ako funguje individuálna kalkulácia
Pri strojoch závisia náklady na prepravu od rozmerov, hmotnosti a adresy, preto ich nie je možné vopred zobraziť v košíku. Preto:
- Zadáte objednávku s možnosťou „Doprava – individuálna kalkulácia“.
- Ozveme sa vám a oznámime vám cenu dopravy.
- Zmluva nadobúda platnosť až vtedy, keď túto cenovú ponuku schválite. Do tej chvíle môžete od objednávky odstúpiť bez akýchkoľvek nákladov – neúčtujeme vám žiadne poplatky.
Nikdy jednostranne nepridávame náklady na dopravu po uzavretí zmluvy. Suma uvedená v košíku pri ostatných spôsoboch dopravy je výpočet na základe údajov z formulára; ak sa zásielka ukáže ako nestandardná, platí rovnaký postup – náklady si vyžadujú váš súhlas.
Doba realizácie
Spôsoby platby
Prečo pri sume nad 3 000 PLN len bankový prevod: platobné brány a banky majú transakčné limity a pri sumách v rádovo niekoľkých desiatok tisíc zlotých by sa percentuálna provízia pripočítala k cene stroja. Bankový prevod je pre vás lacnejší a bezpečnejší.
Pri konfigurovateľných strojoch môžeme požiadať o zálohu – jej výšku stanovíme s vami pred uzatvorením zmluvy.
Faktúra, leasing, úver
Ku každej objednávke vystavujeme faktúru s DPH (ceny uvádzame v netto a brutto, DPH 23 %). Faktúru zasielame elektronicky na uvedenú e-mailovú adresu.
Nákup stroja je možné financovať prostredníctvom lízingu alebo úveru od finančných inštitúcií, s ktorými spolupracujeme – napíšte na leasing@smartlaser.pl. Zmluvu o financovaní uzatvárate priamo s financujúcou inštitúciou.
Prevzatie zásielky
Odporúčame skontrolovať stav zásielky v prítomnosti kuriéra a v prípade poškodenia vyhotoviť protokol o škode – uľahčuje to uplatňovanie nárokov. Chýbajúci protokol nezbavuje spotrebiteľa žiadnych práv; tovar môžete reklamovať aj neskôr.
Montáž a uvedenie do prevádzky
Montáž, uvedenie stroja do prevádzky a zaškolenie obsluhy nie sú zahrnuté v cene zariadenia, pokiaľ nie je v popise alebo ponuke výslovne uvedené inak. Príprava miesta – elektrická prípojka (zvyčajne 400 V), vetranie alebo odsávanie – je na strane kupujúceho. Radi vám poradíme, čo je potrebné pripraviť: biuro@smartlaser.pl, +48 510 10 22 10.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Pozrite si Vrátenie tovaru (14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy) a Reklamácie (záruka a servis).